Transfer Aeroporto
Os alunos dos Programas de Treinamento do Disney Institute contam com o serviço do Disney Magical’s Express para grande parte dos vôos. Assim que as reservas de suas passagens aéreas estiverem feitas, bem como a inscrição no curso, enviaremos as informações sobre seu vôo de chegada e saída. Havendo disponibilidade, você não precisa mais se preocupar: Um ônibus estará aguardando você no aeroporto.

Transporte (dentro da Disney)
Estando hospedado dentro do Disney Resort você pode utilizar o transporte próprio de Walt Disney World. São três opções: Ônibus, Monorail e Ferry Boat. Verifique qual atende melhor o trajeto que você pretende fazer. Tendo dúvidas, não exite em pedir ajuda nos balcões de informação.

Transporte (fora da Disney)
Caso você queira passear pelo centro de Orlando, ou visitar algum outro parque que não seja da Disney, você pode utilizar as seguintes opções para se locomover:

- Táxi: sempre há um disponível em frente ao seu hotel. Dê uma olhada nas faixas de preço:
•Centro de Orlando (downtown Orlando): US$ 40,00.
•Universal Studios: US$ 35,00
•Sea World: US$ 25,00
Não esqueça das gorjetas!!

- Ônibus: os ônibus municipais que vão até o Ticket and Transportation (local dentro de Walt Disney World onde você faz todas as conexões de ônibus, monorail e Ferry Boats) são 2. Peça os mapas deles nos balcões de informação ali mesmo. O ticket sai por US$ 1,50.

- Aluguel de Carro: é uma boa opção, principalmente para quem está em grupo. Como você ficará hospedado em um hotel Disney, os estacionamentos são grátis! Tenha uma mapa sempre a mão, escolha seu navegador e boa viagem!

Inspire seus líderes a criar um local de trabalho onde há colaboração em abundância e a inovação é parte da cultura.

Promova uma cultura de criatividade

Nos locais de trabalho de hoje em dia, mudanças estão acontecendo a uma taxa crescente. Para ser bem sucedido em uma clima de mudanças, as organizações precisam ter habilidade para promover um ambiente onde colaboração e novas idéias não são apenas bem-vindas, mas são esperadas.

Abordagem Disney para Criatividade Organizacional

Nosso fundador, Walt Disney, sabia que nosso sucesso como organização dependia de nossa habilidade de encorajar idéias inovadoras e então sustentar seu desenvolvimento. Em Walt Disney World® Resort, nós não só encorajamos o processo criativo, nós gerenciamos isso para produzir o máximo de retorno ao nosso investimento.

Esse programa é desenhado para mostrar a você o caso de negócios para criatividade. Nossos facilitadores irão usar as sessões de classe, exercícios aplicados e investigação nos bastidores Disney para apresentar a viabilidade de uma cultura organizacional onde o processo criativo prospera e produz produtos e serviços rentáveis.

Venha ao Disney Institute, onde usamos todo o Walt Disney World® Resort como um laboratório vivo. Nós iremos lhe ajudar a descobrir como a criatividade organizacional pode ser a vantagem competitiva no mundo de mudanças de hoje em dia.

Faça a experiência de entender os negócios por de trás da magia.

No Disney Institute você vai descobrir como:

• Promover um ambiente de colaboração que extraia os recursos criativos em toda sua organização;
• Sistemas estabilizadores que ajudarão seus líderes a tomarem decisões sobre as novas idéias;
• Focar a criatividade de seus colaboradores nas metas de sua organização;
• Melhorar a produtividade implementando novas idéias geradas nos processos criativos.

 Programa de 3½ Dias
A Abordagem Disney para Criatividade Organizacional
Dig In!

A forma mais produtiva de experimentar a Abordagem Disney é através do nosso programa de 3 ½ dias multidimensional. Essa visão profunda do Caso de Negócios para Criatividade Disney irá lhe ensinar como inspirar sua organização para o próximo nível de inovação. Você terá a oportunidade de:
• Viajar pelos bastidores para ver a Cultura Disney de Criatividade em ação;
• Examinar o sistema estrutural Disney para encorajar a inovação;
• Aprender caminhos para adaptar nossa estratégia de sucesso para sua organização.

Sessão de abertura
No seu primeiro evento no Walt Disney World® Resort, você irá aproveitar uma recepção à tarde e conhecer seus facilitadores. Eles irão te apresentar à definição Disney de Criatividade Organizacional e levá-lo em uma experiência de campo que extrai a herança colaborativa de Disney.

Primeiro Dia

Identidade Organizacional — Examine como a identificação organizacional mantém a energia criativa focada.
• Participe de uma experiência de campo — Visite uma atração de Walt Disney World® Resort para ver como a identificação da atração está alinhada com a identificação da organização;
• Compreender como a criatividade Organizational contribui aos julgamentos sadios a respeito do risco;
• Faça uma atividade aplicada.

Segundo Dia

Sistemas Estruturais — Descubra como  Walt Disney World® Resort continuamente melhora os sistemas de nosso processo criativo para fazer nossa operação mais produtiva.
• Ouça como sistemas estruturais podem inspirar inovação;
• Participe de uma Experiência de Campo – Viaje pelos bastidores de Walt Disney World® Resort para descobrir como criar uma cultura onde as idéias são expressadas;
• Execute uma Atividade Aplicada Colaborativa.

Terceiro Dia

O Papel do Líder – Identifique os relacionamentos que um líder efetivo precisa desenvolver para garantir a criatividade organizacional.
• Desenvolva seus Passos de Ação para Criativiadade Organizacional;
• Interaja com os líderes Disney;
• Prepare uma apresentação com os tópicos de seus passos de ação.

Apresentação de um Líder Disney — Ouça como Walt Disney World® Resort influenciou este líder e, por sua vez, como ele fez a diferença.

Formatura e Almoço — Celebre sua Experiência!

Quer exceder as expectativas de seus clientes?

Torne seus funcionários heróis do serviço. Somente então você terá uma força de trabalho que antecipa necessidades, desejos e emoções de seus clientes.

Promova a seus clientes um serviço de primeiro mundo!

A satisfação dos clientes está diretamente relacionada com a positiva interação de nossos funcionários. Periódicamente. No mundo competitivo de hoje a sua vantagem vem da crença do cliente de que seu funcionário quer encontrar e exceder a expectativa dele. Prover um serviço de primeiro mundo é a chave para o crescimento do seu  lucro.

A Abordagem Disney para Qualidade no Serviço

A antiga reputação de Walt Disney World® Resort para serviços incríveis e colaboradores amigáveis não é mágica. É uma consistente ideologia aplicada aos negócios. Este programa é desenhado para lhe ajudar a melhorar a qualidade no serviço de sua organização através da sua imersão  no modelo de sucesso Disney. Nós vamos levá-lo pelos bastidores e também pela linha de frente. Você vai observar nossa atenção aos detalhes e ver por si mesmo como nós treinamos nosso Elenco (funcionários) para tratar nossos Hóspedes (clientes) como VIPs.

Através de exercícios interativos e sessões de classe, nossos facilitadores profissionais te convidam a descobrir como combinar os padrões de serviço de sua empresa com sistemas de entrega de sucesso que consistentemente promovem e asseguram a qualidade no serviço.
Venha para o Disney Institute, o único destino de treinamento com um laboratório vivo, onde oferecemos a você a oportunidade de ver como nós provemos o lendário serviço pelo qual somos famosos.

Experimente os negócios por de trás da magia!

No Disney Institute você vai descobrir como:

• Antecipar necessidades, desejos e emoções de seus clientes a fim de exceder as suas expectativas de serviço;
• Trazer “personalização” para sua empresa estabelecendo um tema de serviço e padrões;
• Desenvolver um Sistema de Entrega focado nos colaboradores, ambiente e processos que realçam a qualidade no serviço;
• Criar um plano de serviço que integra padrões de serviço e sistemas de entrega que promovam a qualidade.

Programa de 3½ Dias
A Abordagem Disney para Qualidade no Serviço

Experimente o Legado!

Se você realmente deseja explorar o legado da qualidade no serviço de Walt Disney World® Resort, vá fundo em nosso programa de 3 ½ dias. Você terá a oportunidade de:
• Viajar através do Resort para experimentar os pormenores da qualidade no serviço da Disney;
• Ouvir de um líder Disney como aplicar padrões de serviço;
• Ser guiado para adaptar nossas estratégias de sucesso em sua organização.

Noite de abertura

Sua experiência começa com uma recepção onde você conhecerá seus facilitadores Disney. Eles irão lhe apresentar a Abordagem Disney e mostrar a você como alcançar seus objetivos nesse programa.

Nesta sessão de abertura você vai entender como o rico legado de serviço evoluiu em Walt Disney World® Resort. Você será apresentado à algumas ferramentas que usamos para identificar e entregar serviços de qualidade para nossos Hóspedes (clientes).

Primeiro Dia

Sistema de Serviço — Entenda a importância de um tema de serviço organizacional e como isso claramente define o propósito da organização.
• Explore o tema de serviço de Walt Disney World® Resort;
• Participe de sessões de aprendizado para adaptar esse princípio a sua organização.

Padrões de Serviço — Examine como os padrões de serviço Disney são priorizados e comunicados.

Sistemas de Entrega – Empregados — O serviço proeminente começa com a atitude de nossos Membros de Elenco (empregados) e se estende para cada parte da experiência de nossos Hóspedes (clientes).
• Investigue a matriz de qualidade no serviço de Walt Disney World® Resort;
• Participe de uma experiência de campo – viaje pelos bastidores para ver a qualidade no serviço Disney em ação;
• Ouça de um gerente Disney como os padrões de qualidade são aplicados;
• Comece a formular seu próprio Plano de Qualidade no Serviço.

Segundo Dia

Sistemas de Entrega – Cenário — Reconheça como o ambiente físico pode comunicar os padrões de qualidade de uma organização e motive seus funcionários a manter isso.
• Participe de uma experiência de campo – Passeie pelo Resort para ver exemplos expecíficos de como o cenário comunica padrões de serviço.

Sistemas de Entrega – Processo — Determine como alinhar os processos organizacionais para suportar a contínua entrega de serviços de qualidade.
• Ouça um Membro de Elenco Disney (funcionário) explicar como os sistemas utilizados asseguram serviços de qualidade;
• Crie passos de ação para adaptar os processo Disney de Qualidade no Serviço em sua organização.

Terceiro Dia

Integre suas Descobertas — Revise a Abordagem Disney para Qualidade no Serviço e identifique como integrar sua experiência em sua organização;
• Participe de uma experiência de campo – Viaje pelo resort para entender como os elementos vêem integrados para criar uma experiência sem emendas para o Hóspede (cliente);
• Finalize seu Plano de Qualidade no Serviço.

Formatura e Almoço — Celebre sua Experiência!

Programa Exclusivo

No programa exclusivo, apenas pessoas da sua equipe participarão  do curso. Existe um número mínino de 20 participantes e os prços vão varias de acordo com suas escolhas: o tipo do curso, o hotel, o tipo de alimentação e assim por diante. Entre em contato conosco para saber mais detalhes: luciana@godri.com.br

Programa Aberto

No programa aberto você pode optar por ir sozinho ou com um grupo pequeno. Os preços são os mesmos para até 5 pessoas e a partir daí há um desconto. Você pode optar por se hopedar no complexo Disney ou não.

Entre em contato conosco para mais detalhes: luciana@godri.com.br

O programa  inclui:

v   1 passe de 3 dias para os parques;
v    3 ½ dias de treinamento, iniciando às 17h no primeiro dia e finalizando às 13h30 no último;
v   Material de apoio;
v   Profissional Facilitador do Disney  Institute;
v   Visita especial aos bastidores;
v   Encontro com o pessoal de  frente e membros do elenco;
v   Cerimônia especial de graduação;
v   Lista dos participantes para  futuro networking;
v   Um  jantar  de  boas  vindas  em  dia  aberto,  café  da  manhã  e  almoço diariamente e coffee breaks;

Deseja reter colaboradores talentosos?

Engage-os  em  sua  cultura  e  inspire-os  a  ir  ao  encontro  das  metas organizacionais;  dê  suporte  a  eles  com  ricas  tradições,  padrões  de qualidade a valores compartilhados e você  irá  reter uma  força de  trabalho de sucesso.

Comunique sua cultura!

Todo negócio tem uma cultura. Comunicar e nutrir a cultura de sua organiação é vital para o gerenciamento de sucesso de seus colaboradores. Desde o  recrutameno até a gerência da carreira, os empregados querem saber como suas expectativas serão alcançadas e como você irá lhes dar suporte para que eles alcancem essas expectativas.

A abordagem Disney para gerenciamento de pessoas

O Walt Disney World® Resort é reconhecido como líder em gerenciamento de pessoas e um empregador de escolhas. Como maior empregador em apenas um lugar, nós gerenciamos uma força de trabalho de 50.000, contudo a retenção de colaboradores é uma das histórias de sucesso da Disney.

No Disney Institute nossos facilitadores profissionais irão encorajá-lo a explorar como nós selecionamos, treinamos, comunicamos e reconhecemos nossa força de trabalho. Através de ferramentas que vão desde a sala de aula até o “palco” e os “bastidores”, você descobrirá o valor de criar e manter uma cultura que prevê retenção, produtividade e metas organizacionais.

Esta é sua chance de ver como nós gerenciamos nosso recurso mais importante: as pessoas em Walt Disney World® Resort. Deixe o Disney Institute recebê-lo dentro de nosso laboratório vivo. Você vai levar para sua empresa  conceitos aprovados e adaptar à sua organização.

Experimente os negócios por de trás da magia.

No Disney Institute você vai descobrir como:

•Selecionar empregados com o perfil que se encaixa na cultura da sua organização;
• Treinar colaboradores para darem sua melhor contribuição e prover a eles oportunidade para melhorar suas peformances;
• Comunicar-se com todos os níveis de sua organização;

• Prover um ambiente propício que celebre o sucesso.

Programa de 3½ Dias
A Abordagem Disney para Gerenciamento de Pessoas
Comece a colheita interna!

Para realmente descobrir os detalhes do sistema de Gerenciamento de Pessoas Disney, junte-se a nós no programa de 3 ½ dias. Nesse seminário intensivo, nós não apenas lhe mostraremos o modelo Disney, nós prepararemos você para adaptar nossos princípios na sua organização. Você terá a oportunidade de:
• Explorar como recrutar, treinar e reter os melhores colaboradores;
• Viajar pelos bastidores para presenciar os sistemas que suportam a força de trabalho Disney;
• Ser guiado para adaptar nossas estratégias de sucesso em sua organização.

Noite de abertura

Você iniciará sua experiência no Disney Institute com uma recepção de boas vindas onde você conhecerá seus facilitadores. Eles lhe apresentarão à Abordagem Disney e irão ajudá-lo a ver o modelo de gerenciamento Disney para adaptar nossa filosofia às suas necessidades.

Nessa sessão de abertura você descobrirá a importância que o Membro de Elenco (funcionário) exerce na “Fórmula de Sucesso” de Walt Disney World® Resort.

Primeiro Dia

Empregando o Melhor — Analise o processo de recrutamento e seleção de Walt Disney World® Resort, chamado “escolha de elenco”.

• Participe de uma Experiência de Campo – Viaje pelos bastidores para descobrir como nós revelamos nossa cultura e expectativas para as perspectivas de nossa força de trabalho;
• Experimente em primeira mão nosso programa de orientação;
• Comece a conectar os princípios Disney com sua organização.

Segundo Dia

Treinamento — Explore métodos adaptados para os mais especializados papéis descobertos por  Walt Disney World® Resort.
• Participe de uma experiência de campo — Encontre-se com um treinador Disney e participe de uma atividade de treinamento “no trabalho”.

Comunicação — Aprenda como a cultura organizacional influencia as mensagens e métodos de comunicação.
• Descubra maneiras efetivas para se comunicar com todos os níveis de sua organização – veja que os detalhes vêem junto para se entregar a magia Disney;
• Cria seus próprios passos de ação para recursos humanos.

Terceiro Dia

Dê suporte à sua força de trabalho — Reconheça que um ambiente de trabalho que dê suporte retém a melhor força de trabalho.
• Participe de uma experiência de campo – Viaje pelos bastidores e experimente como Walt Disney World® cria um ambiente físico que desenvolve o orgulho do elenco;
• Explore como a Disney constrói o compromisso através do reconhecimento do Membro de Elenco (funcionário);
• Finalize seus próprios passos de ação para recursos humanos

Graduação e Almoço — Celebre sua experiência!

Quer Desenvolver Clientes Leais?

Avalie-os como os maiores beneficiários de sua organização e marca.

Criando Relações de Vida

No mercado competitivo de hoje, a necessidade de repetir negócios é um fator vital para contribuir na manutenção da nossa base de clientes. Empresas que deselvolvem a lealdade de clientes lhes entregando valor superior serão as empresas de sucesso. Clientes satisfeitos levam sua empresa a bons resultados financeiros que perduram por longa data.

A Abordagem Disney para Lealdade

No Walt Disney World  Resort, nós criamos lealdade primeiro provendo valor superior e, depois, criando uma relacionamento para toda vida com cada Hóspede (cliente). Nós valorizamos nosso Elenco (funcionários) como os campeões
visíveis da nossa marca e reconhecemos que eles são a linha de frente para exceder as expectativas de nossos hóspedes. No Disney Institute nossos facilitadores profissionais vão levá-lo em uma jornada interativa através do Laboratório ao vivo que é o  . Você terá a oportunidade de vivenciar como nós desenvolvemos lealdade excedendo as expectativas de nossos Hóspedes em cada contato. De exercícios práticos, experiências de campo até sessões de classe, você descobrirá por si mesmo o valor de se criar a base de sua organização na lealdade e como adaptar nosso sucesso à sua situação. Faça a experiência de entender os negócios por de trás da magia.

No Disney Institute Você vai Descobrir como:

• Fortalecer a poder de sua marca;
• Alinhar seus produtos de acordo com as expectativas de seus clientes;
• Analisar e melhorar a experiência de seus clientes em cada contato;
• Desenvolver o estusiasmo dos colaboradores que lideram a satisfação dos clientes;
• Preparar um plano de ação que promove lealdade em sua organização.

Programa de 3½ dias
A Abordagem Disney para Lealdade
Ganhe o Máximo!

Nosso programa de 3 ½ dias é a mais profunda e produtiva escolha das abordagens Disney e fará com que você possa explorar ao máximo e levar você a um passo a frente na liderança de sua organização. Você terá a oportunidade de:

• Passear pelo Resort para ver como a Disney se conecta emocionalmente com as pessoas criando relacionamentos duradouros;
• Examinar como exceder a expectativas dos clientes promove lealdade para sua marca;
• Ser guiado para adaptar nossas estratégias de sucesso para sua organização.

Noite de Abertura

Aproveite a recepção e conheça os facilitadores que irão guiá-lo durante toda sua experiência no Disney Institute. Eles irão lhe apresentar a Abordagem Disney para Lealdade e partilhar com você como negócios focados nos indivíduos geram lealdade.

Nessa sessão de abertura, você vai aprender como a identificação da empresa, produtos e relacionamentos combinam para construir lealdade para toda a vida.

Primeiro Dia

Estudando o Público — Descubra técnicas para identificar o núcleo dos seus clientes e determinar suas expectativas.
• Examine o modelo Walt Disney World® Resort de criar relacionamentos leais
• Explore como o Walt Disney World® Resort segmenta seu nicho de clientes

Personalize a Experiência — Identifique como alinhar sua oferta com as expectativas de seus clientes.
• Entenda como seus colaboradores entregam a promessa de sua marca;
• Participe de uma experiência de campo — veja as estratégias que Walt Disney World® Resort utiliza para personalizar a experiência para seus clientes;
• Crie seu plano de ação para maximizar a lealdade.

Segundo Dia

Harmonize os Detalhes — Explore os  detalhes necessários que fazem o Walt Disney World® Resort entregar a seus clientes a mágica expectativa da marca.
• Participe de uma experiência de campo — Visite os bastidores e aprenda como os detalhes para a experiência são gerenciados;
• Use uma ferramente de mapeamento para alinhar os detalhes que estão sendo entregues com a promessa de sua marca.

Crie a Magia — Confira a eficácia de uma experiência prometida
• Participe de uma Experiência de Campo — Veja como os detalhes vêem junto para que a magia Disney seja entregue;
• Investigue caminhos para entregar experiência com impacto emocional.

Terceiro Dia

Acenda os Relacionamentos — reconheça o valor de um relacionamento duradouro individual e adquira ferramentas para se conectar emocionalmente com sua base de clientes.
• Reconheça que os “momentos mágicos” são combustível para que a visita a Walt Disney World® Resort se repita;
• Estude os dados que constróem casos de negócio que priorizam relacionamentos leais;
• Refine seu plano de ação para maximizar a lealdade.

Formatura — Celebre sua experiência!

Quer Alcançar Ótimos Resultados?

Grandes líderes conseguem grandes resultados; sem uma liderança dinâmica, organizações não crescem e não alcançam o sucesso.

Dê aos Seus Líderes o que Eles Precisam

A força de trabalho de hoje responde à liderença que segue um modelo de treinamento ou mentor;
Líderes de sucesso de hoje trabalham com seus times para prover visão e metas, assim como encorajá-los ao envolvimento e ao cuidado com o cliente.

A Abordagem Disney para Excelência na Liderança

Walt Disney acreditava firmemente neste estilo de liderança. Nós abrimos o Walt Disney World Resort em 1971, refletindo seus métodos inovadores e sua visão única. Logo, as empresas perceberam que ele
havia criado alguma coisa aplicável a elas.
No Disney Institute você tem a oportunidade de fazer um benchmark da abordagem para liderança reconhecida mundialmente. Nossos facilitadores vão desvendar a filosofia fundamental da liderança por
trás do grande sucesso de Walt: o Walt Disney World Resort.
Através de dinâmicas interativas nas sessões de classe, exercícios práticos, experiência de campo e conversas com os líderes Disney, você verá em primeira mão os princípios que são o coração da força
organizacional da Disney.
Nós convidamos você para conhecer nossa organização por dentro, para ver como nossos líderes operam. No Disney Institute nós consideramos todo o Resort como uma laboratório vivo.
Faça a experiência de entender os negócios por trás da magia.

No Disney Institute você vai descobrir como:

• Traduzir a visão organizacional para sua equipe e comunicar essa visão de forma a motivá-los a ação;
  Examinar a cultura dos seus liderados e estrutura-los de uma forma a maximizar seu envolvimento;
  Criar estratégias que vão permitir que sua equipe tenha uma abordagem pró-ativa em face às mudanças;
  Identificar os valores e comportamentos para liderança que vão contribuir para seu sucesso como líder;
  Implementar seu próprio plano de ação, com sua visão e metas, onde o desenvolvimento de liderança vai ajudá-lo a complementar seu trabalho;

Programa de 3½ Dias

A Abordagem Disney para Excelência na Liderança
Vá Além!

Nosso programa de 3 ½ dias é a mais profunda e produtiva escolha das abordagens Disney e fará com que você possa explorar ao máximo e levar a liderança de sua organização uma passo a frente. Você
terá a oportunidade de:

• Ver como a liderança de Walt Disney World Resort inspira resultados positivos;
  Ouvir em primeira mão alguns de nossos líderes Disney;
  Ser guiado para adaptar nossas estratégias de sucesso para sua organização.

Noite de Abertura

Na sua primeira noite no Walt Disney World Resort, você vai apreciar uma noite de recepção e conhecer seu facilitador. Eles irão lhe apresentar à Abordagem Disney para Excelência na Liderança e
lhe mostrar como o legado de liderança tem contribuído para o longo sucesso de Walt Disney World Resort.

Na primeira sessão de trabalho, você vai conhecer a “Estória do Poder”, nosso jeito de aprensentar a diferença Disney na liderança, onde nós exploramos a conexão entre os valores pessoais e a habilidade para liderar outros. Você também será introduzido a atual abordagem de excelência na liderença, um modelo de 5 partes que servirá como base para o programa de 3 ½ dias.

Primeiro Dia

Visão — Examinar a primeira parte do modelo de liderança para entender porque a visão do líder é
crucial para o sucesso.

• Explorar estratégias para visão;
  Desenvolver sua visão de liderança;
  Criar seus próprios passos de liderança para visão.

Envolvimento — Examinar como líderes devem fazer para criar um ambiente de trabalho que encoraje os colaboradores a se envolverem ativamente nos negócios.

• Participe de uma experiência de campo – Encontre-se com um líder Disney para descobrir como se envolver efetivamente nos negócios de sua organização;
  Crie seus próprios passos de ação de liderança para o envolvimento;
  Execute uma atividade prática.

Segundo Dia

Deselvolvimento de Liderança — Investigue os métodos usados para desenvolver a liderança através da organização Walt Disney World Resort.

• Participe de uma Experiência de Campo — Encontre-se com um líder Disney para descobrir como
  fornecer estrutura efetiva e cultura na sua organização;
  Crie seus próprios passos de ação de liderança para sua organização.

Mude — Descubra porque líderes precisam de uma abordagem pró-ativa de mudança para manter seu time “no topo do jogo”

• Participe de atividades aplicadas
• Crie seus próprios passos de ação de liderança para mudança

Terceiro Dia

• Indentifique os valores e crenças de um  líder de sucesso;
  Discuta estratégias de  liderança;
  Faça a sua Estória de Poder.

Apresentação de um Líder Disney — Ouça como o Walt Disney World  Resort influenciou um desses líderes e por sua vez, como esse  líder  fez a diferença

Formatura — Celebre sua experiência!